Internet telefonie oplossing die u bereikbaar houdt

Telefonie en bijbehorende infrastructuur is belangrijk om uw business draaiende te houden. Wij bieden daarvoor VoIP (Voice over IP ook wel IP-telefonie). Dit is een kostenbesparend alternatief voor traditionele telefonie.

Lagere kosten dan traditionele telefonie

Ten opzichte van traditionele telefooncentrales kan u met VoIP flink besparen op de kosten van telefonie. VoIP wordt in veel bedrijven dan ook gebruikt in plaats van de traditionele telefonie omdat het in veel gevallen goedkoper is, en meer flexibiliteit en functionaliteit biedt.

Flexibiliteit en schaalbaarheid

VoIP kenmerkt zich door de flexibiliteit dat het met zich meebrengt. Zo kunnen er makkelijk nieuwe telefoonnummers aangemaakt worden en telefoons aangesloten worden op de bestaande infrastructuur. Met Sprite IT Managed Voice is het mogelijk om meerdere vestigingen eenvoudig in één telefoonnetwerk samen te voegen. Medewerkers die thuis werken maken ook deel uit van dat telefoonnetwerk. Onze Managed Voice diensten zijn niet locatiegebonden, u bent overal ter wereld bereikbaar op uw eigen nummer.

Voordelen van VoIP

VoIP bellen werkt eigenlijk net als normaal bellen. Alleen heeft u bij VoIP bellen een paar handige extra functies die eenvoudig in gebruik zijn. Zo kunt u gemakkelijk keuzemenu’s toevoegen, doorschakelen naar mobiel, openingstijden aanpassen en heeft u inzage in de belkosten en beschikbaarheidsinformatie over collega’s.

Gesprekskwaliteit van VoIP beter dan traditionele telefonie

Bij het bellen via VoIP wordt gebruik gemaakt van compressie. Hierdoor wordt er minder bandbreedte gebruikt om een gesprek te voeren terwijl de kwaliteit hetzelfde blijft. Hierdoor heeft u ook minder verkeer op uw netwerk wat weer meer snelheid oplevert.

Mobiele telefonie integratie

Naast uw vaste telefonie, kunt u ook uw mobiele telefonie integreren en stelt u uw medewerkers in staat flexibeler en sneller zaken te doen. U bent dan onder één nummer bereikbaar en beschikt op uw smartphone over de functionaliteiten van een vast toestel zoals doorverbinden, verkort kiezen en conference gesprekken. Hierdoor wordt de kwaliteit van het contact met uw klanten en collega's aanzienlijk verbeterd.

PC integratie met contacten en CRM pakketten

Onze telefonie oplossing biedt tevens de mogelijkheid naadloos met uw PC te integreren en koppelt uw telefoon met contacten in Outlook en, indien gewenst, met een groot aantal CRM pakketten, zoals AFAS Profit, Exact Globe, Salesforce en Microsoft Dynamics. Daarnaast biedt de software tal van handige functies voor bellen, zoals openen klantkaart, doorverbinden, in de wacht zetten en via Office 365 bellen vanaf verschillende soorten apparaten.

Onze service

Graag gaan we met u in gesprek om te kijken welke mogelijkheden het beste bij uw bedrijf passen. Sprite IT Managed Voice is voor zowel klein als groot MKB een oplossing. Wat u in ieder geval van ons kunt verwachten is advies, technische implementatie en support. Zo stellen wij de telefooncentrale voor u af. U hoeft dus niet zelf uit te zoeken hoe de technische laag van de centrale werkt, dit doen wij voor u. Bel ons gerust voor extra informatie!

Sprite IT maakt gebruik van cookies om u de beste website ervaring te bieden. Zo werken video's, social media integraties en plugins middels cookies. Lees meer over cookies op onze cookiepagina

Krijn TaconiskadeAmsterdam1087 HW